Términos de uso y garantía del producto para ventas por internet
Si comprobamos que es efectiva la falla de fabricación o causada por el despacho, te cambiaremos el producto por otro igual, sin costo para ti. Si no hubiese stock, te devolveremos el dinero que pagaste.
Si el producto no presentaba problemas pero cambiaste de opinión, puedes devolverlo dentro de los 10 días contados desde su recepción. Esta devolución es posible sólo si el producto no ha sido abierto, que su envase o el sello se encuentre cerrado y en perfectas condiciones y debes tener la boleta de compra. Podrás pedir la devolución de lo que pagaste, o elegir otro producto. Si hubiere saldo en tu favor, te lo devolveremos. Si el nuevo producto es más caro, te corresponderá pagar la diferencia antes de que te lo despachemos.
Condiciones de compra
Cada vez que pagues tu compra con Tarjeta de Crédito, el monto de la transacción será cargado a tu cuenta en el momento que tu compra sea aprobada y se emita el status como Compra Exitosa. La responsabilidad de aprobar la compra es del Emisor de la Tarjeta.
Nuestro Departamento de Ventas Internet cerrará el proceso de compra emitiendo la boleta de venta correspondiente, es decir, justo previo al despacho de los productos.
Compromiso de entrega
Plazos, destinos y valores:
Región Metropolitana $2.500 IVA incluido.
Regiones I, II, III, XI, XII, XV $4.500 IVA incluido.
El resto de las regiones $3.500 IVA incluido.
Nuestro tiempo de entrega es de 48 a 72 horas hábiles, a partir de la hora de cierre de las solicitudes de despacho por nuestro Departamento de Ventas Internet, esto dependiendo de la región de despacho. Si compras un día viernes el despacho será retirado de nuestras oficinas por Correos Chile el día lunes, no antes.
En nuestro servicio de venta por Internet no se despacha a casillas de correo.
Falta de disponibilidad
Medios de pagos aceptados
La modalidad de tres cuotas sin intereses es exclusivamente de las Tarjetas de Créditos emitidas en Chile. La responsabilidad por el ofrecimiento de esa modalidad de pago es del Emisor de la Tarjeta, y dependerá del contrato que se tenga con el cliente.
Entrega de pedidos
No realizamos el servicio de envoltorio con papel de regalo.